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Tarif Dépannage Informatique – Tarif Maintenance Informatique – Tarif Cours Informatique

 

Tarifs de nos prestations informatique pour particuliers & professionnels. (Sans engagement)

ASSISTANCE & DEPANNAGE INFORMATIQUE:

Lors de votre premier rendez-vous avec Clic & Vous, vous bénéficierez d’un tarif promotionnel de 56 € à la 1ère heure ( 8 € de réduction) soit 28 € après réduction d’impôts. La première heure est indivisible et comprend le déplacement, au-delà le tarif s’applique à la minute au tarif de 1 € / minute. Notre tarif de base pour 1H d’assistance ou dépannage informatique, TTC ( déplacement compris) est de 64 Euros, soit 32 euros après réduction d’impôts.

Si l’intervention nécessite plus de temps être résolu pour un problème demandé lors de la prise de rendez-vous, notre service s’engage à ne pas facturer le temps au delà de 2 Heures d’intervention sauf dans le cas d’une réinstallation de système (voir ci-dessous).

 

COURS INFORMATIQUE A DOMICILE:

La durée des séances de nos cours informatique à domicile est de 1 heure et 30 minutes, cette séance est facturée 69 euros (23 €/heure après réduction d’impôts). Cette durée a été spécialement étudié pour les seniors et débutants, pour qui les séances de 2 heures sont souvent trop longues.

 

Week End et Jours fériés:

Selon les disponibilités de notre planning , notre service effectue des interventions (assistance et dépannage informatique), les samedis et certains jours fériés.

Notre tarif  de base est majorée pour nos prestations d’assistance informatique soit 70 € la 1ère heure (au lieu de notre tarif de bas de 64 €)  et 1 € / minute à partir de la 2ème heure.

Les cours informatique à domicile seront facturés 80 € pour une séance de 1h30 de formation (au lieu de 69 € en semaine).

 

Zone de Couverture :

Clic & Vous intervient dans Paris & communes limitrophes (voir rubrique Zones d’interventions). Toute demande d’intervention au delà de ce périmètre se fera selon les possibilités de notre planning. Toute demande en dehors de notre zone de couverture et jusqu’à 20 km maximum autour de notre siège (Paris 15ème) , nécessitera une majoration de notre tarif de base d’un supplément de soit  15 € pour compenser le temps nécessaire au déplacements (soit 72 € la 1ère heure). Au delà de ce périmètre nous ne pourrons pas vous proposer d’interventions.

 

Tarifs de nos prestations à la carte et forfaits de Dépannage Informatique

 

 

 

Nos forfaits de dépannage informatique (Pack SEREIN, Pack INTENSE , CLIC ZEN) incluent seulement le prix des services et le déplacement. En cas d’une nécessité de réparation d’une panne matérielle (ex: Disque dur endommagé à remplacer) Clic & Vous vous avisera du tarif à prévoir.

Libre à vous d’accepter ou de refuser la réparation. Notez toutefois que toute commande accepté de matériel pour la réparation de votre panne reste due.

 

Tarifs de nos forfaits de Réinstallation de Système

Il est parfois nécessaire de réinstaller un système d’exploitation pour remettre un ordinateur planté en marche (Windows 7 , Vista , XP ou OS X).

Cet étape est souvent nécessaire suite à une infection de virus, cheval de Troie qui a rendu la machine inutilisable (lenteurs , plantages, écrans bleus, impossibilité d’accéder au mode sans échec ..).

Cependant on peut également réinstaller un système d’exploitation qui commence à donner des signes de faiblesses souvent après 3-4 ans d’utilisations  pour lui donner la performance de ses premiers jours.

Voici les détailles de nos tarifs pour ce type de prestation :

Tarifs des prestations de récupération de données

 

 

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